Avant la formation
- Questionnaire de positionnement pour identifier ses propres axes de progrès.
Pendant la formation
Introduction
- Présentation de chacun
- Attentes et objectifs visés de chaque participant
- Présentation de la formation
Processus d’installation de Windows
- Présentation de Windows
- Éditions et exigences de Windows
- Méthodes d’installation
- Mise à jour et migration des clients Windows
- Méthodes de déploiement
Configuration de l’autorisation et de l’authentification
- Authentification
- Gestion des utilisateurs et des groupes
- Configuration des contrôles d’accès
- Enregistrement des périphériques
Personnalisation après l’installation
- Personnalisation du menu de démarrage
- Options de configuration courantes
- Configuration avancée
- Gestion des pilotes et des périphériques
Mise à jour de Windows
- Modèle de maintenance Windows
- Mise à jour de Windows
Configuration de la mise en réseau
- Connectivité IP
- Résolution de noms
- Connexion sans fil
- Accès à distance
- Gestion à distance
Configuration de stockage
- Gestion de stockage
- Gestion des disques et des volumes
- Gestion des espaces de stockage
Configuration de l’accès et de l’utilisation des données
- Aperçu des systèmes de fichiers
- Configuration et gestion de l’accès aux fichiers et dossiers partagés
- Gestion des fichiers utilisateurs
Gestion des applications sous Windows
- Fourniture des applications aux utilisateurs
- Gestion des applications universelles de Windows
- Gestion du navigateur Microsoft Edge
Configuration de la protection contre les menaces et de la sécurité avancée
- Protection contre les logiciels malveillants et les cyberattaques
- Microsoft Defender
- Règles de sécurité de connexion
- Méthodes de protection avancées
Prise en charge de l’environnement client Windows
- Architecture Windows
- Outils de support et de diagnostic
- Surveillance et dépannage des performances de l’ordinateur
Dépannage de fichiers et d’applications
- Récupération de fichiers sous Windows
- Dépannage d’applications
Dépannage du système d’exploitation
- Démarrage de Windows
- Dépannage des problèmes de service du système d’exploitation
Dépannage du matériel et des pilotes de périphériques
- Dépannage des défaillances des pilotes de périphériques
- Aperçu du dépannage du matériel
- Dépannage des défaillances physiques
Analyse de la situation de votre entreprise
- Échanges de points de vue sur les difficultés rencontrées
- Réflexions collectives pour trouver des solutions
Synthèse de la session
- Échange sur les actions concrètes à mettre en place dans son milieu professionnel
- Conseils spécifiques de l’animateur pour chaque personne présente
- Bilan oral et évaluation à chaud
Modalités d’évaluation des acquis
- En cours de formation, par des mises en situation contextualisées évaluées
- Et, en fin de formation, par un questionnaire d’auto-évaluation et/ou certification
Passage de la certification MD-100®- optionnel
Cette formation peut être clôturée par le passage de la certification MD-100®, la référence des certifications des compétences informatiques et digitales. La certification MD-100® vous permet de valoriser vos compétences sur votre CV ou vos profils sur les réseaux sociaux professionnels.
Elle est adaptée à tous les niveaux, utilisateurs occasionnels ou experts.
- Prévoir l’achat de la certification en supplément
- L’examen en français se déroulera (plus tard) dans un centre agréé Pearson Vue
- Au besoin, l’examen en anglais se déroulera en ligne
